Yetkili Servis
Bozulan Yada Arıza Yapan Robotunuzu E-Havuz Market Mytronics Dolphin Havuz Robotları Yetkili Servisine Gönderin.
Teknik Ekibimiz
Gönderdiğiniz Ürününüz Teknik Ekibimiz Tarafından Gerektiği Gibi Profesyonelce Kontrol Edilsin…
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetlerimzi Arıza Tesbitinden Sonra Tarafınıza Ulaşıp Bilgilendirme Yapsın…
Ürün Teslimatı
Müşteri Temsilcilerimizle Görüşme Sonrasında Ürününüz Kargo veya Teknik Ekibimiz Tarafından Sİze Teslim Edilicektir.
Robotunuz Arıza mı Yaptı? Robotunuzu kapınızdan alıp, tamir edip, kapınıza getiriyoruz.
- 1- Bizi arayıp randevu talep edin. Ekiplerimiz kapınıza gelsin, robotunuzu teslim alsın.
- 2- Arızayı tespit ederek tamir bedelini hesaplayıp, onayınıza sunalım.
- 3- Tamir olan robotunuzu size geri getirelim.
* Bu hizmetten sadece Bodrum’daki Müşterilerimiz yararlanabilir.
Robotumu servisinize nasıl gönderebilirim?
- * Servisimiz arayıp gerekli ön bilgileri alınız.
- * Ürünü orjinal kutusu ile, orjinal kutusu yoksa kargoda hasar görmeyecek şekilde ambalajlayarak kargo ile gönderiniz.
- * Robotunuzu aşağıdaki ürünlerle gönderiniz.
Gönderilecek Parçalar:
* Havuz Robotu
* Havuz Güç Trafosu
* Varsa Uzaktan Kumanda (Remote Control)
* Varsa Garanti Belgesi ve Fatura Fotokopisi
* Arıza şikayetini / talebinizi yazınız.
* Taşıma arabasını (CADDY) GÖNDERMEYİNİZ.
Periyodik Bakım
Havuz robotları havuz kimyasallarına sürekli maruz kalmaktadırlar. Bu robotların bazı parçaları (sünger, paletler, gergi kayışları, filtreler, rulmanları) aşınmaktadır ve değiştirilmesi gerekebilir. Yani havuz temizleme robotlarına belirli zaman zarfında bakım yapılması ve aşınan parçaların değişmesi gerekmektedir.